Visi Menjadi jaringan penyedia alat-alat rumah tangga terluas di Indonesia dan menjadi sahabat setiap keluarga serta memiliki jaringan distribusi dan produksi produk-produk peralatan rumah tangga terbesar di Indonesia.
Misi Memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan berfokus pada produk dan pelayanan yang berkualitas dengan harga yang bersaing. Mendengarkan kebutuhan pelanggan dan berbisnis dengan orientasi pelanggan. Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta menjadi manfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan, franchisee dan masyarakat pada umumnya.